Настройка Битрикс24 · внедрение и настройка Битрикс24

info@wrp.ru
+7 (495) 230-20-53
Рассчитать стоимость
Создание сайтовСайт под ключКорпоративный сайтСайт-каталогB2B-порталЛичный кабинетСвой маркетплейсВысоконагруженные проектыHeadless на БитриксеPWA-приложениеРазработка модулейВсе услуги раздела
Интернет-магазиныСайт для селлеров −25%Магазин под ключМагазин на Битрикс с 1СМагазин на готовом шаблонеМагазин + CRMМагазин + маркетплейсыМагазин в TelegramМагазин + продвижениеОптовый B2B-магазинВсе услуги раздела
Перенос сайтаС бесплатной CMSС конструктора сайтовС платной CMSС самописного движкаС фреймворкаНа новые решения АспроПолная инструкция по миграции на Битрикс с сохранением SEOПеренос на другой хостингВсе услуги раздела
Аудит и ростАудит сайтаАудит интернет-магазинаSEO-аудитАудит безопасностиПовышение конверсииGEO-оптимизацияSEO-продвижениеКонтекстная рекламаВсе услуги раздела
Поддержка и развитиеПоддержка по договоруТарифы поддержкиСрочная техподдержкаПодхватим ваш БитриксМодернизацияУскорение сайтаПеревод на PHP 8Лечение от вирусовХостинг для БитриксВсе услуги раздела
Интеграции и настройкаОнлайн-оплатаОплата частямиОнлайн-кассыСлужбы доставкиМаркетплейсыМаркировка «Честный знак»Импорт от поставщиковМультирегиональностьСкидки и лояльностьТриггерные рассылкиИнтеграция по APIВсе услуги раздела
ИИ и новые каналыИИ на сайтеИИ для каталогаИИ в Битрикс24Магазин в TelegramЧат-ботыИнтеграция с АвитоВсе услуги раздела
Внедрение CRMБитрикс24RetailCRMМойСкладamoCRMВсе услуги раздела
Услуги по 1СИнтеграция с 1С1С и Битрикс241С и Ozon1С и WildberriesЭДОВнедрение 1СДоработка 1СОбслуживание 1СПереход на УТ 11Все услуги раздела
Готовые решенияШаблоны интернет-магазиновШаблоны B2B-порталовШаблоны сайтов для услугРешения АспроМодули WRPВсе решения
Лицензии 1С-БитриксКупить лицензиюПродлить лицензиюСменить редакциюЛицензии со скидкойВсе лицензии
Битрикс24Битрикс24 в облакеКоробочный Битрикс24Интернет-магазин + CRMМаркет ПлюсПродлить коробкуВсе тарифы
1СПрограммы и сервисы 1САренда 1С в облакеАренда сервера 1СПоддержка 1С:ИТС
О компанииО WRPКомандаСертификатыНаградыТехнологииОтзывыКонтакты
Работа с намиКак мы работаемГарантииПорядок оплатыОплата частямиРассрочкаРеквизиты
ИнструментыПроверка сайтаБрифыКалькуляторШаблон ТЗЧек-лист запускаВсе материалы
ЗнанияВопрос-ответСтатьиСравненияГлоссарийНовостиАкции
СотрудничествоФорматы работыПартнёрамВакансии
Все услуги и цены Кейсы Контакты

Настройка Битрикс24

Настройка Битрикс24 — внедрение, настройка и сопровождение от Золотого партнёра

Пользоваться CRM Битрикс24 можно сразу после регистрации в облачной версии или установки на сервер коробочного варианта, но такая система управления работой с клиентами будет менее эффективной, если её не настроить под нужды конкретных пользователей.

  • от 150 000 ₽Базовая настройка
  • от 200 000 ₽Расширенная настройка
  • 3 500 ₽/чИндивидуальная настройка
  • Золотойпартнёр 1С-Битрикс
КороткоНастройка Битрикс24: от 150 000 ₽Подробнее

Настройка Битрикс24 — внедрение, настройка и сопровождение от Золотого партнёра.

  • Объём работ и сроки фиксируем до начала.

Цены и условия

Базовая настройка
от 150 000 ₽
Расширенная настройка
от 200 000 ₽
Индивидуальная настройка
4 000 ₽ / час

Цены актуальны на . Точную смету фиксируем в договоре.Рассчитать мой проект

Преимущества

Преимущества заказа услуги по настройке

В чем плюсы заказа платных услуг по настройке, если их можно внести самому с помощью «мастера» сразу после регистрации?
Если поручить эту работу профессионалу, заказчик получит такие плюсы:

1 из 5
  • CRM быстро запускается в эксплуатацию

    CRM быстро запускается в эксплуатацию

    Настройка обычно занимает несколько часов и редко длится больше одного рабочего дня. Поэтому компания может после покупки лицензии практически сразу начать использовать программу в своей работе. Это отличает настройку от внедрения, которое может длиться от нескольких недель до нескольких месяцев.

  • Снижается стоимость бизнес-процессов

    Снижается стоимость бизнес-процессов

    При правильной настройке менеджеры компании освобождаются от рутинных операций по заполнению документов и взаимодействию с другими работниками, что повышает производительность труда. Как следствие, уменьшаются затраты компании и повышается ее рентабельность. Причем для этого не нужны значительные капиталовложения, как в случае полноценного внедрения.

  • Автоматизируются рутинные операции

    Автоматизируются рутинные операции

    Расширенные пакеты настроек предусматривают перемещение карточек задач или проектов со стадии на стадию в зависимости от триггеров. За счет этого исключаются ситуации, когда оплаченный товар не отгружается или клиент не получает нужные ему документы по причине забывчивости менеджера. Кроме того, автоматизация освобождает время сотрудника для выполнения основных задач.

  • Правильно распределяются роли пользователей

    Правильно распределяются роли пользователей

    Сразу после начала использования Битрикс24 необходимо правильно распределить роли пользователей в зависимости от занимаемой должности и подразделения, а также назначить права доступа. Это позволяет избежать утечки корпоративной информации.

  • Упрощается процесс перехода пользователей на новую CRM

    Упрощается процесс перехода пользователей на новую CRM

    Так как работникам компании не нужно самостоятельно разбираться в функциях и настраивать свое виртуальное рабочее место, они быстрее и охотнее переходят на использование нового программного продукта. Как следствие, переход всего коллектива ускоряется, что дает возможность ускорить процесс возврата инвестиций за счет повышения рентабельности работы.

Цены

Пакеты услуг по настройке Битрикс24

Объем услуг по настройке зависит от пожеланий заказчика и выбранного им тарифного пакета.

Пакет 1

Базовая настройка

от150 000 ₽

сроки — по смете

Выбрать тариф
  • Предусматривает внесение настроек в CRM для компании, где работает до 10 сотрудников. Наши сотрудники заводят учетные записи и распределяют доступы с учетом ролей и подразделений. Кроме того, настраиваются карточки лидов или задач, оптимизируются фильтры для удобного отображения в рабочей области. По согласованию с клиентом производится интеграция с системами IP-телефонии. После окончания работ систему можно использовать для организации и контроля работы. Наши сотрудники покажут и настроят мониторинг основных показателей. Также базовая настройка предусматривает короткое коллективное обучение сотрудников навыкам работы с CRM. Для успешной дальнейшей работы можно заказать услуги технического сопровождения корпоративного портала. А когда в этом возникнет необходимость — доработку системы с учетом индивидуальных потребностей компании

Пакет 2

Расширенная настройка

от200 000 ₽

сроки — по смете

Выбрать тариф
  • Пакет услуг включает в себя полное развертывание корпоративного портала и настройку всех инструментов для эффективной работы сотрудников с новым инструментом. В этом случае в большей степени учитываются индивидуальные потребности заказчика. Настраиваются не только базовые функции, но и воронки продаж или бизнес-процессов. В этот пакет также входит автоматизация ведения лида или задачи по стадиям с помощью роботов и триггеров. По согласованию с клиентом настраиваются отчеты об использовании CRM и проводится групповое обучение использованию функций системы в повседневной работе компании

Пакет 3

Индивидуальная настройка

от4 000 ₽ / час

сроки — по смете

Обсудить проект
  • В нашей компании можно заказать услугу индивидуальной настройки. В этом случае объем работ и их стоимость определяются по согласованию сторон. После согласования организационных вопросов наши сотрудники проводят настройку корпоративного портала
  • Цена — в договореОбъём работ и стоимость фиксируем до начала.
  • ОтчётыПоказываем, что сделано и какой результат.
  • Нет подходящего тарифа?Соберём смету под вашу задачу.

Сколько стоит внедрение Битрикс24?

Посчитаем работы по Битрикс24

Расскажите, сколько сотрудников будет работать в портале и какие процессы перенести в CRM, — пришлём состав работ, сроки и стоимость.

  • Смета фиксируется в договоре
  • Оплата по этапам
  • Золотой партнёр 1С-Битрикс

Что не включает в себя настройка Битрикс24

Наша компания в рамках этой услуги вносит только те настройки, которые предусмотрены базовым инструментарием Битрикс24. Все, что выходит за эти рамки, оплачивается отдельно или производится с применением других подрядчиков. В пакет услуг не входит:

Интеграция с другими приложениями

Наши сотрудники настраивают только те взаимодействия, которые предусмотрены штатным инструментами. Если для одностороннего или двустороннего обмена информацией нужно вносить доработки, настраивать обмен по API, вносить изменения в код, необходимо заказывать услуги доработки или интеграции. Более подробную информацию можно получить у менеджеров.

Автоматизация бизнес-процессов

Полная автоматизация бизнес-процессов

Настройка, в отличие от внедрения, не предусматривает полного погружения в бизнес-процессы компании, их алгоритмизацию и автоматизацию. Сотрудники компании WRP настраивают простые воронки продаж или этапы работы над проектами.

В расширенных пакетах возможна настройка триггеров для перемещения карточки с этапа на этап автоматически, однако более сложные процессы выходят за рамки этой услуги.

Доработка CRM

Индивидуальная доработка CRM под нужды пользователя

Не все процессы можно автоматизировать с помощью штатных инструментов Битрикс24. В этом случае необходима доработка функций. В коробочной версии системы возможности для доработки практически не ограничены из-за возможности вносить изменения в код продукта.

Однако эта услуга не входит в настройку, ее необходимо заказывать отдельно. Стоимость доработок определяется индивидуально.

Абонентское сопровождение

Постоянное техническое сопровождение Битрикс24

Заказ услуг по настройке предусматривает их единоразового внесения и обучение сотрудников в оговоренном объеме. Однако дальнейшие консультации договором не предусматриваются.

Во избежание проблем при эксплуатации корпоративного портала и для предотвращения его остановки мы предоставляем услуги технической поддержки и сопровождения. В этом случае выделенный эксперт всегда будет на связи и сможет оперативно устранять возникающие проблемы. Также он предоставляет консультации и предложения по дальнейшей доработке Битрикс24.

Переход на коробку

Перенос существующего корпоративного портала на коробочный вариант

Услуги по настройке не включают в себя перенос данных с уже эксплуатируемого Битрикс24. Это необходимо в случае смены виртуального (выделенного) сервера и при переходе с облачной версии CRM на коробочную.

Наши специалисты могут выполнить эту операцию практически без остановки работы корпоративного портала, но услуга оплачивается дополнительно.

Этапы настройки

Почему стоит заказать услуги настройки Битрикс24

1 из 5
  • Несколько тарифных пакетов для разных бюджетов

    Заказчик может выбрать тариф с учетом требуемого объема работ и стоимости. Это дает возможность сэкономить деньги на оплате услуг, но при этом начать эффективно использовать CRM с первого дня после покупки лицензии.
  • Большой опыт по внедрению и доработке CRM Битрикс24

    Специалисты WRP имеют не только теоретические знания, но и практический опыт внедрения и настройки десятков корпоративных порталов. Поэтому они могут предложить заказчику оптимальный вариант настройки платформы с учетом количества сотрудников, сферы деятельности компании, особенностей бизнес-процессов и других факторов. Это позволит адаптировать CRM без долгого внедрения.
  • Комплексный подход к работе

    Мы выполняем работу так, чтобы заказчик решил все стоящие перед ним задачи и мог использовать CRM по назначению. Наша задача настроить систему так, чтобы она превратилась в эффективный инструмент для упрощения работы, а не вызывала дополнительную головную боль. Мы сразу сообщаем о невозможности решить ту или иную задачу с помощью настройки и предлагаем более эффективные варианты.
  • Индивидуальные решения для каждого клиента

    Тарифные пакеты для настройки Битрикс24 подобраны так, чтобы подходить для большинства пользователей, но если это необходимо, мы готовы индивидуально выполнить настройки, интеграцию и доработки под нужды заказчика. Стоимость в этом случае зависит от объема и сложности работ.
  • Возможность заказать доработки и сопровождение

    Если настройку выполнял специалист нашей компании, он уже частично погрузился в особенности бизнеса заказчика и представляет, что нужно сделать для повышения эффективности использования CRM. В дальнейшем компания-клиент может заказать у нас доработку базовых инструментов Битрикс24, техническое сопровождение и другие услуги. Это сэкономит время и деньги, так как некоторые этапы работ можно пропустить.

Подробнее

Как происходит заказ услуги по настройке

Процесс настройки Битрикс24 выглядит следующим образом:

  • 01
    Размещение заявки.
    Заказать услуги по настройке в WRP можно через форму обратной связи на сайте или по электронной почте.
  • 02
    Изучение особенностей компании.
    Специалист по настройке во время интервью с руководителем и сотрудниками определяет потребности компании, частично изучает бизнес-процессы и выбирает, какие настройки нужно сделать для начала работы.
  • 03
    Настройка.
    В рамках этой услуги настраиваются только те функции, которые можно реализовать с помощью штатных инструментов. Этого достаточно для использования платформы Битрикс24. Но вывести ее на 100% эффективность можно только путем полноценного внедрения и, при необходимости, доработки.
  • 04
    Обучение работе.
    После настройки специалист в краткой форме знакомит сотрудников заказчика с CRM и особенностями ее использования. Расширенное обучение можно получить в пакете услуг по сопровождению и техподдержке.

Как правило, процесс первоначальной настройки занимает не более одного рабочего дня.

Настройка Битрикс24 для решения узких задач

Пакеты настроек разработаны так, чтобы помочь большинству компаний запустить Битрикс24 в работу и автоматизировать бизнес-процессы по обработке заказов или оказанию услуг, отслеживать заказы и координировать работу коллектива, в том числе удаленных сотрудников.

Однако при необходимости наши сотрудники могут выполнить настройку CRM Битрикс24 так, чтобы можно было решать специфические задачи, стоящие перед компанией-заказчиком. Особые пакеты настроек:

Подключение к мессенджерам и социальным сетям

Мы можем настроить CRM для взаимодействия с популярными социальными сетями и мессенджерами. Это необходимо сделать, если компания-заказчик использует их как канал продвижения и маркетинговый инструмент, а также собирает лиды из этих источников.

Настройка для обмена сообщениями позволяет сосредоточить процесс переписки в одном месте и контролировать работу менеджеров, а также собирать в карточке клиента или проекта необходимые данные для дальнейшего использования.

Настраиваются такие подключения:

  • С аккаунтами социальных сетей.
    CRM может собирать комментарии и сообщения, отправленные в личную переписку. Сообщения разделяются в зависимости от пользователя, что дает возможность распределять их между менеджерами в Битрикс24.
  • С мессенджерами.
    Эксперт по настройке может подключить Viber, Telegram, WhatsApp. Таким образом компания увеличивает количество каналов для коммуникации, что делает ее более привлекательной для клиентов.
  • С Avito.
    CRM можно настроить так, чтобы чат на Авито транслировал сообщения в систему управления взаимоотношений с клиентом.

Обратите внимание, что настройка производится только для 1 аккаунта в каждом мессенджере или социальной сети и только с помощью штатных средств Битрикс24. Если потребуется индивидуальная доработка, то эта услуга оплачивается дополнительно.

Настройка аналитики

В Битрикс24 можно отслеживать каналы получения лидов и в зависимости от результатов изменять маркетинговые мероприятия. Эта услуга включает в себя:

  • Подключение аналитики для используемых компанией рекламных каналов — поисковые системы Гугл, Яндекс или социальные сети.
  • Контроль основных показателей эффективности рекламы с помощью встроенных инструментов платформы Битрикс24.
  • Подключение подменных номеров для отслеживания лидов из разных источников. Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо интегрировать в Битрикс24 IP-телефонию и внести все необходимые настройки.

Для получения дополнительных консультаций по вопросам настройки, позвоните менеджеру по телефону +7 (495) 230-20-53 или свяжитесь по электронной почте info@wrp.ru.

Процесс настройки Битрикс24 выглядит следующим образом

  • Размещение заявкиЗаказать услуги по настройке в WRP можно через форму обратной связи на сайте или по электронной почте
  • Изучение особенностей компанииСпециалист по настройке во время интервью с руководителем и сотрудниками определяет потребности компании, частично изучает бизнес-процессы и выбирает, какие настройки нужно сделать для начала работы
  • НастройкаВ рамках этой услуги настраиваются только те функции, которые можно реализовать с помощью штатных инструментов. Этого достаточно для использования платформы Битрикс24. Но вывести ее на 100% эффективность можно только путем полноценного внедрения и, при необходимости, доработки
  • Обучение работеПосле настройки специалист в краткой форме знакомит сотрудников заказчика с CRM и особенностями ее использования. Расширенное обучение можно получить в пакете услуг по сопровождению и техподдержке

Отзывы

Отзывы

Почитайте отзывы наших клиентов. Все отзывы о WRP

1 из 8
  • Письмо
    Хочу выразить Вам свою благодарность за разработку моего интернет - магазина, который значительно облегчил нашу работу.
    Чтобы отплатить Вам взаимностью, в этом письме я хочу не просто поблагодарить, но и порекомендовать Вас тем, кто ищет себе надежного разработчика на Битрикс. Поэтому напишу немного о себе и о том, как Вы нам помогли.
    Я являюсь владельцем сети магазинов “Сударушка”. Работаем мы на территории города Ржев и в поселке Оленино (Тверская область). Сайт создавался для того, чтобы о магазине узнало больше людей в самом Ржеве, а также чтобы продавать товары с доставкой по всей России.
    Изначально у меня был сайт на бесплатной CMS OpenCart, которую я выбрал, так как она создана специально для интернет - магазинов. Но время шло, и требовалось более продвинутое решение, поэтому было решено искать другое решение.
    Так как мне совершенно не нравилось, как происходит обмен данными между OpenCart и моей базой 1С, то я решил присмотреться к Битриксу. Посчитал это логичным. Уж продукты компании 1С должны хорошо работать между собой.
    После долгих поисков подрядчика я наткнулся на Евгения и понял, что его предложение и компетенции меня полностью устраивают. Начали сотрудничество.
    В итоге, Евгений разработал мне сайт на готовом решении из маркетплейса, перенес все товары и остальную информацию со старого сайта, а также наладил правильную интеграцию сайта с нашей базой на “1С Штрих-М: Торговое предприятие”, с сохранением возможности обновлять обе системы. Плюс настроил связь со службами доставки и Интернет-эквайринг от Сбербанка, чтобы процесс оплаты и доставки был максимально удобным и выгодным для каждого покупателя.
    Поэтому я более чем доволен сотрудничеством с Евгением и теперь, если я захочу снова изменить свой сайт, то знаю к кому обращаться. Соотношение цена - качество у него очень выгодное. Рекомендую!

    Скрин отзыва

  • Яндекс
    Сайт раньше работал на WIX, возможностей платформы стало не хватать и понадобилось внедрить более мощную систему. Команда эффективно осуществила переход всех данных на Битрикс. Сайт был сохранен без потерь данных, включая доменное имя и структуру. Спасибо команде за их отличную работу.

  • Яндекс
    Профессионалы своего дела! Перенесли на платформу 1С Битрикс, подсказали по дизайну, настроили интеграцию с 1С (которая, к слову, была не в лучшем виде для интеграций). Поставленные, нами, задачи выполнялись оперативно.

  • Письмо
    От лица нашей компании “Гипермаркет Здоровья” и от себя лично хочу выразить Вам огромную признательность за перенос нашего старого сайта с самописной CMS на новый удобный и функциональный движок 1С-Битрикс.
    Вы не только профессионально выполнили свою работу, но и сделали это в те сжатые сроки, которые мы Вам обозначили, и которые другие считали нереальными. Вы доказали, что 20 дней для такой задачи вполне реальные сроки.
    Также Вы помогли нашему сайту значительно продвинуться в поисковых системах. Это заметно по увеличению количества посетителей и заказанных товарах через сайт.
    Отдельную благодарность хотим выразить за интеграцию нашего сайта с базой на основе 1С: Управление небольшой фирмой. Это позволило упростить и автоматизировать нашу работу, а также контролировать остатки.
    Я полностью довольна сотрудничеством и даже не задумываюсь над тем, кому передать полномочия по техническому обслуживанию сайта.

    Скрин отзыва

  • Яндекс
    Перед нами стояла задача перенести наш сайт на Битрикс и интегрировать его с 1С. Команда специалистов проявила высокий профессионализм, выполнив все работы на высшем уровне. Кроме того, нам предложили ряд улучшений дизайна и функционала сайта, которые после согласования были успешно реализованы. На протяжении всего процесса с нами работал ответственный менеджер, готовый ответить на любые вопросы.

  • Яндекс
    Отличная компания. Оперативно обновили платформу битрикс, обновили шаблон сайта, исправили ошибки базы данных, вылечили от вирусов сайт. Сделали работу за 1 день, Рекомендую.

  • Письмо
    Мы - это группа компаний “Нордтекс”, один из лидеров текстильного рынка России, работающая с 1992 года и специализирующаяся на изготовлении и пошиве ткани, спецодежды и домашнего текстиля.
    Один из постулатов нашего Корпоративного Кодекса гласит о том, что мы нацелены на долгосрочные и стабильные отношения не только с нашими сотрудниками, но и с партнерами. Мы убеждены, что гораздо продуктивнее развивать имеющиеся отношения, нежели каждый раз выстраивать их заново. Благодаря этому средний срок работы сотрудников у нас на предприятиях 6,5 лет. И это при том, что их у нас работает более 2300 человек.
    Поэтому первым делом хочу выразить искреннюю благодарность Викторову Евгению Викторовичу и его команде за невероятно плодотворное сотрудничество, которое продолжается вот уже 4 год. Мы это очень ценим.
    Во-вторых, хочу порекомендовать Евгения Викторовича, как надежного и ответственного разработчика сайтов на 1С-Битрикс. С его помощью мы еще в конце 2016 года перенесли на Битрикс свой основной сайт www.nord-tex.ru. А после того, как поняли всё удобство этой системы, доверили Евгению и работу над еще 7 нашими сайтами. Считаю, что это более чем достаточный аргумент в поддержку моих слов выше.
    Уверен, что наше сотрудничество продолжится и в дальнейшем.

    Скрин отзыва

  • Письмо
    Была осуществлена установка программ "1С-Битрикс: Управление сайтом" и "Аспро: Корпоративный сайт 2.0". Сайт был перенесен на домен и хостинг. Был усовершенствован стандартный шаблон сайта, доработана карточка товара. Компанией был разработан дизайн шаблона рассылки и почтовых уведомлений при оформлении заказа через корзину, проведена автоматизация форматирования таблиц. Были подключены сервисы Яндекс.Метрика и Google.Analytics.
    Все работы были проведены в срок в полной объеме. ИП Викторов Евгений Викторович отвечал на все возникающие у нас вопросы, проводил консультации и давал советы по работе с сайтом.
    Мы благодарим ИП Викторова Евгения Викторовича за плодотворное сотрудничество и готовы работатать с ним в будущем.

    Скрин отзыва

О нас

Главные цифры нашей работы

  • Золотойпартнёр 1С-Битрикс и Битрикс24
  • облако и коробкавнедряем обе версии Битрикс24
  • 1 местоBitrix Awards 2024 в Москве: «Управление сайтом»
  • 5компетенций, подтверждённых 1С-Битрикс

Калькулятор

Подберите внедрение Битрикс24

Четыре вопроса — и покажем, что настроим в портале и сколько это стоит.

  • 4 вопроса — меньше минуты
  • Состав работ — сразу на экране
  • Смету пришлём после короткого обсуждения задачи
Какой у вас Битрикс24?
Сколько сотрудников будет работать?
Что нужно настроить?

Можно выбрать несколько.

Обучить сотрудников?
Ваш расчёт

Куда прислать подробный план и смету?

Настроим Битрикс24 под ваш процесс продаж

Опишите, как сейчас идёт сделка — от заявки до оплаты, — предложим воронки, роботов и интеграции под ваш отдел продаж.

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Не нашли ответ? Позвоните +7 (495) 230-20-53 или напишите на info@wrp.ru.

Входит ли в стоимость настройки сумма, которая нужна для покупки лицензии на Битрикс24?

Приобретать лицензию на облачную или покупать коробочную версию платформы необходимо отдельно. Купить ее можно в нашей компании, что дает право на скидку при заказе других услуг. Кроме того, наши сотрудники могут проконсультировать заказчика и помочь ему выбрать тарифный пакет, а также вариант CRM — облачный или коробочный.

Можно ли использовать Битрикс24 без настройки?

Настройка не является обязательной, однако без нее использовать Битрикс24 так, чтобы максимально упростить и ускорить бизнес-процессы, не получится. Какой бы универсальной не была эта программа, необходимо адаптировать ее под нужды конкретной компании. Лучше, когда это делается путем внедрения, однако и настройка позволяет частично достичь этой цели.

Как заказать

Для оформления заявки на настройку Битрикс24, а также для получения дополнительных консультаций обращайтесь к менеджерам отдела продаж. Также оформить заявку можно через форму обратной связи на этой странице. С вами свяжется специалист и оговорит порядок дальнейших консультаций и выполнения услуги.

Можно ли дорабатывать коробочный Битрикс24 под свои процессы?

Да: в коробке открыты API и исходный код, можно разрабатывать свою бизнес-логику, менять дизайн и права доступа. Делаем это в рамках услуги доработка Битрикс24.

Нужен ли свой сервер для коробочного Битрикс24?

Да — собственный сервер или VPS. В комплект входит виртуальная машина 1С-Битрикс: настроенное серверное окружение для портала. Поможем подобрать сервер, установить Битрикс24 и настроить резервное копирование.

Что делать, если сотрудников станет больше, чем позволяет лицензия?

Перейти на редакцию с большим числом пользователей — доплатой, без новой установки и переноса данных. Точную сумму 1С-Битрикс считает по вашему ключу — подготовим расчёт и счёт.

Поможете внедрить Битрикс24 после покупки?

Да: настроим воронки, роботов, права и телефонию, перенесём данные и обучим сотрудников. Подробнее — внедрение Битрикс24 и настройка Битрикс24.

Сколько стоит продление коробочного Битрикс24?

Льготное продление — 30% цены лицензии в год, например 47 700 ₽ для «Корпоративного портала — 50». Оно доступно за 90 дней до окончания лицензии и 15 дней после; позже — только стандартное, по полной цене. Подробнее — продление лицензии Битрикс24.

Чем отличаются облачные тарифы Битрикс24?

Числом пользователей и объёмом диска: «Базовый» — 5 пользователей и 24 ГБ, «Стандартный» — 50 и 100 ГБ, «Профессиональный» — 100 и 1 ТБ, «Энтерпрайз» — от 250 и 3 ТБ. В старших тарифах — бизнес-процессы, расширенные права и BI-аналитика. Все различия — в таблице тарифов.

Перестанет ли работать портал, если не продлить лицензию?

Нет, портал продолжит работать. Но он перестанет получать обновления (в том числе исправления безопасности), доступ к Маркету и техподдержку 1С-Битрикс.

Можно ли хранить данные Битрикс24 только у себя?

Да, в коробочной версии все данные портала лежат на вашем сервере — это удобно для требований службы безопасности и 152-ФЗ. Облачный Битрикс24 хранит данные в дата-центрах 1С-Битрикс.

Есть ли у Битрикс24 бесплатный тариф?

В облаке — да, тариф «Бесплатный»: без ограничения числа пользователей и 5 ГБ на диске, но с урезанной CRM, задачами и без расширенных прав. Для команды, которая работает каждый день, обычно нужен платный тариф.

Сколько сотрудников можно подключить к коробке?

Зависит от редакции: «CRM» и «Интернет-магазин + CRM» — до 12 сотрудников, «Корпоративный портал» — 50, 100, 250 или 500, «Энтерпрайз» — от 1000. Внешние пользователи (клиенты, подрядчики в экстранете) считаются отдельно.

Чем коробочный Битрикс24 отличается от облачного?

Коробка — разовая покупка лицензии: портал работает на вашем сервере, его можно дорабатывать, а данные хранятся у вас. Облако — подписка: сервер не нужен, начать можно за минуты, но доработки ограничены приложениями. Подробно — сравнение коробочных версий и облачных тарифов.

Что такое веб-кластер и многодепартаментность?

Веб-кластер распределяет портал на несколько серверов — для большой нагрузки и отказоустойчивости. Многодепартаментность позволяет вести в одном портале несколько компаний или филиалов с разделением данных. Обе возможности есть только в «Энтерпрайзе».

Связывается ли Битрикс24 с 1С?

Да. В коробке есть интеграция с «1С:ЗУП», а обмен сделками, товарами и счетами с «Управлением торговлей», «УНФ» и другими конфигурациями настраиваем отдельно — интеграция Битрикс24.

Что такое Битрикс24.Маркет Плюс?

Подписка, которая открывает доступ к каталогу приложений Маркет Плюс: интеграции, отраслевые решения и расширения CRM без отдельной оплаты каждого. Подробнее — Битрикс24: Маркет.

Выгоднее платить за облачный Битрикс24 помесячно или за год?

За год: по ценам на нашем сайте оплата на 12 месяцев примерно на 20% дешевле помесячной. Актуальную цену на дату оплаты подтвердим в счёте.

Можно ли связать сайт с 1С?

Да. Настраиваем двусторонний обмен: товары, цены и остатки из 1С на сайт, заказы и статусы — обратно. Работаем с «Управлением торговлей», «Бухгалтерией», «УНФ», «КА» и ERP — подробнее об интеграции с 1С.

Куда будут попадать заказы и заявки — нужна ли CRM?

Для небольшого потока хватит уведомлений на почту и раздела заявок в Битриксе. Если менеджеров несколько и важно не терять клиентов — подключим Битрикс24: заявки, звонки и переписка в одной карточке. Подробнее — внедрение Битрикс24.

У меня уже есть сайт на другой CMS. Можно перенести его на Битрикс?

Да, переносим страницы, товары, пользователей и заказы с сохранением адресов и позиций в поиске: настраиваем 301-редиректы и проверяем индексацию. Подробнее — перенос сайта на Битрикс.

Кто будет поддерживать сайт после запуска?

Мы. Исправление ошибок по ТЗ — бесплатно, дальше — техническая поддержка по договору: обновления Битрикса, доработки, резервные копии и помощь вашей команде. 85% клиентов продолжают работать с нами после запуска.

Поможете с продвижением в Яндексе и Google?

Да. SEO-основу закладываем при разработке, а после запуска можно заказать SEO-продвижение: семантика, структура, тексты, техническая оптимизация и ссылки.

Как понять, какие каналы рекламы приносят заявки и продажи?

Настраиваем Яндекс Метрику с целями и электронной коммерцией, связываем заявки и заказы с источниками и рекламными кампаниями. Подробнее — веб-аналитика.

Остались вопросы или хотите обсудить Ваш проект?

Расскажите о задаче — подготовим состав работ, сроки и стоимость.

  1. Свяжемся в течение рабочего дня и уточним задачу.
  2. За 1–2 дня подготовим КП: что сделать, в какие сроки и за какие деньги. Простой проект — быстрее.
  3. Вы решаете, начинать ли работу. До договора — никаких обязательств.

Заявка

Обсудим ваш проект

Оставьте контакты — ответим в рабочее время по почте или в мессенджере, уточним задачу и назовём сроки и стоимость.

Или позвоните: +7 (495) 230-20-53, Пн–Пт 10:00–19:00