Интеграция AmoCRM с 1С-Битрикс

Интеграция с инфоблоками, веб-формами и почтовыми событиями

Сделки:

• создание новых и обновление существующих сделок на основе добавления/обновления элементов инфоблоков;
• задание имени, а также любых других полей с возможностью вставить значения через плейсхолдеры;
• передача значений в бюджет;
• назначение ответственных по списку;
• выбор воронки (если их несколько) и задание статуса новой сделки;
• синхронизация по статусам с заказом в интернет-магазине;
• передача идентификатора посетителя (visitor_uid), для отслеживания его в автоворонках;
• передача товаров из почтовых событий, связанных с заказом в интернет-магазине;
• изменение состава заказа в магазине при изменении товаров в сделке;
• создание примечаний с контролем уникальности и возможностью группировки;
• задание значений в кастомных полях типа "список", "мультисписок", "радиокнопка", "чекбокс";
• добавление тегов;
• контроль дублей.

Контакты и компании:

• создание новых и обновление существующих контактов/компаний;
• назначение ответственного по списку;
• добавление значений в любые стандартные поля контакта;
• добавление значений в кастомные поля типа "список", "мультисписок", "радиокнопка", "чекбокс";
• создание группированных примечаний с контролем уникальности;
• добавление тегов;
• контроль дублей.

Задачи:

• выбор объекта, который будет привязан к задаче: контакт, компания или сделка;
• выбор типа создаваемой задачи;
• задание текста задачи;
• передача значений полей события в текст задачи;
• установка дедлайна.

Прочие возможности:

• возможность выбрать нескольких ответственных, которые будут назначаться по очереди;
• синхронизация статусов заказов и сделок как в направлении Битрикс-Амо, так и обратном;
• дополнительные поля для почтовых событий, связанных с заказом;
• возможность создавать по несколько профилей интеграции для каждой сущности сайта;
• возможность подключения к нескольким аккаунтам амоСРМ и отдельной настройки для каждого;
• экспорт данных ранее созданных элементов инфоблоков, заполненных веб-форм и произошедших почтовых событий;
• подключение новых полей в почтовых событиях "на лету";
• гибкая кастомизация логики под Ваши процессы с помощью обработки решения;
• письмо-оповещение администратору о недоступности сервера амо ЦРМ и других ошибках при соединении;
• логирование запросов, ответов и ошибок с выводом размеров файлов лога и возможностью ограничить его максимальный размер.
• проверка прав ответственных пользователей в amoCrm;
• полный перевод на английский язык.

Интеграция с интернет-магазинами

Выгрузка заказов из магазина

• Синхронизация полей, свойств и пользовательских полей заказа, полей оплаты и доставки, меток статистики и аналитики со сделкой, контактом и компанией при создании/обновлении заказа.
• Синхронизация полей, свойств и пользовательских полей заказа, полей оплаты и доставки, меток статистики и аналитики с покупателем и покупкой.
• Выгрузка товаров из заказа на вкладку «товары» в сделке.
• Обновление товаров в заказе при изменении на вкладке «товары» в сделке.
• Гибкий маппинг и большой выбор доступных полей для синхронизации.
• Возможность индивидуальной настройки в зависимости от сайта, типа плательщика, статуса заказа, текущего домена сайта.
• Контроль дублей со стороны модуля.
• Передача меток систем статистики на вкладку "Статистика" в сделке.
• Передача идентификатора посетителя (visitor_uid).
• Передача тегов.
• Массовая выгрузка всех или выбранных заказов.
• Удаление заказов при удалении соответствующих сделок

Синхронизация статусов заказов, отгрузок и сделок

• Двухсторонняя синхронизация заказов, отгрузок и сделок по статусам и воронкам.
• Синхронизация флагов заказа и отгрузки со статусами сделки

Выгрузка забытых корзин

• Синхронизация полей забытой корзины со сделкой, контактом, компанией, покупателем и покупкой.
• Возможность указать количество часов, через которое считать корзину забытой.
• Выгрузка товаров из корзины на вкладку "товары" в сделке.
• Обновление товаров в корзине при изменении на вкладке «товары» в сделке
• Гибкий маппинг и большой выбор доступных полей для синхронизации.
• Передача идентификатора посетителя (visitor_uid).
• Возможность индивидуальной настройки в зависимости от сайта.
• Два способа контроля дублей со стороны модуля: встроенный бесплатный метод или с помощью платного API фильтрации амоСРМ.
• Передача тегов.
• Массовая выгрузка всех или выбранных корзин

Синхронизация товаров между заказами, корзинами и сделками

• Синхронизация товаров в сделке при обновлении состава корзины или заказа.
• Синхронизация товаров в корзине или заказе при обновлении товаров в сделке.

Выгрузка товаров из каталогов

• Синхронизация создания/обновления товара в каталоге с товарами в амоСРМ.
• Гибкий маппинг и большой выбор доступных полей для синхронизации.
• Возможность индивидуальной настройки для каждого каталога.
• Массовая выгрузка товаров из каталога магазина.

Прочие возможности

• поддержка сквозной аналитики;
• возможность выбрать нескольких ответственных, которые будут назначаться по очереди;
• Добавление собственных полей для передачи в амо
• Системные события для более гибкой настройки модуля
• Возможность подключения к нескольким аккаунтам amoCRM
• Возможность создавать несколько профилей интеграции как для одного и того же, так и для разных сайтов и каталогов.
• логирование запросов, ответов и ошибок с выводом размеров файлов лога и возможностью ограничить его максимальный размер;
• разделение доступа к модулю в административной части.