Повышение конверсии сайта

Доля посетителей, которые сделали целевое действие: оформили заказ, оставили заявку, позвонили. Считается в Яндекс Метрике по настроенным целям.

С аналитики: без целей и воронки непонятно, где теряются посетители. Затем — аудит самых проблемных шагов.

Нет — часть гипотез не срабатывает, и это нормально. Мы гарантируем метод: каждое изменение проверяется по данным, а неудачные откатываются.

Чем меньше разница между вариантами, тем больше посетителей нужно. Если трафика мало, сравниваем периоды или внедряем очевидные исправления сразу.

Обычно месяц: аналитика, гипотезы, внедрение и замер. Точный план согласуем в начале работы.

Чаще всего нет. Точечные изменения на проблемных шагах дешевле и их легче проверить, чем новый дизайн целиком.

Аналитику и аудит можем провести для любого сайта, а изменения сами внедряем на 1С-Битрикс.

Изменения интерфейса не трогают адреса, метатеги и тексты, важные для поиска. Если затрагивают — согласуем отдельно.

Такое тоже видно по воронке: тогда рекомендуем начать с настройки рекламы — контекстная реклама.

Да, в Битриксе есть правила корзины: скидки на товары и категории, промокоды, подарки, накопительные скидки (в «Бизнесе») и бонусные программы.

Десятки и сотни тысяч позиций. Для больших каталогов настраиваем кеширование, быструю выгрузку из 1С и при необходимости редакцию «Бизнес» с несколькими складами и типами цен.

Да, все наши магазины адаптивные: каталог, фильтры, корзина и оформление удобны на смартфоне. Больше половины заказов сегодня делают с телефона, поэтому проверяем мобильную версию на каждом этапе.

СДЭК, Боксберри, Почта России, Яндекс Доставка, ПЭК, Деловые Линии и собственная курьерская доставка — с расчётом стоимости и сроков прямо в корзине.

Умный фильтр по характеристикам, поиск с подсказками и исправлением опечаток, сортировки. Для больших каталогов подключаем быстрый поиск, который находит товар по артикулу и синонимам.

Час на бриф: что продаёте, кому, как сейчас принимаете заказы и ведёте учёт. Дальше — логотип, контакты и доступ к 1С или файлам каталога. Остальное подготовим сами.

Бриф и смета → договор → прототип и дизайн → разработка и интеграции → наполнение → тестирование → запуск. На каждом этапе показываем результат на тестовом сайте и согласуем.

Вам. Лицензия 1С-Битрикс, домен и хостинг оформляются на вашу компанию, после запуска передаём все доступы и исходный код.

Обязательных — нет. Добровольные: продление лицензии 1С-Битрикс раз в год (от 11 750 ₽ для «Малого бизнеса»), хостинг, поддержка по договору. Всё это обсуждаем заранее.

Да, оплата поэтапно по мере готовности, можно через Яндекс Сплит. Лицензию 1С-Битрикс — в рассрочку.

Наполнение каталога и интеграции. Шаблон настраивается за дни, а выгрузка товаров из 1С или ручное наполнение тысяч карточек занимает больше. Поэтому планируем наполнение параллельно с разработкой.

Да. Настраиваем двусторонний обмен: товары, цены и остатки из 1С на сайт, заказы и статусы — обратно. Работаем с «Управлением торговлей», «Бухгалтерией», «УНФ», «КА» и ERP — подробнее об интеграции с 1С.

Для небольшого потока хватит уведомлений на почту и раздела заявок в Битриксе. Если менеджеров несколько и важно не терять клиентов — подключим Битрикс24: заявки, звонки и переписка в одной карточке. Подробнее — внедрение Битрикс24.

Да, переносим страницы, товары, пользователей и заказы с сохранением адресов и позиций в поиске: настраиваем 301-редиректы и проверяем индексацию. Подробнее — перенос сайта на Битрикс.

Мы. Исправление ошибок по ТЗ — бесплатно, дальше — техническая поддержка по договору: обновления Битрикса, доработки, резервные копии и помощь вашей команде. 85% клиентов продолжают работать с нами после запуска.

Да. SEO-основу закладываем при разработке, а после запуска можно заказать SEO-продвижение: семантика, структура, тексты, техническая оптимизация и ссылки.

Настраиваем Яндекс Метрику с целями и электронной коммерцией, связываем заявки и заказы с источниками и рекламными кампаниями. Подробнее — веб-аналитика.