Коробочная версия 1С-Битрикс24: Корпоративный портал

Все лицензии Битрикс поставляются в электронном виде. После оплаты на e-mail из заказа придёт письмо с лицензионным ключом и инструкцией по активации.

Юрлицам и ИП при оплате по безналичному расчёту документы для отчётности отправляем в течение 5 дней с момента оплаты (поступления денег на наш счёт). При оплате картой или электронными деньгами документы не предоставляются.

Электронные версии программ не облагаются НДС — по статье 1 Федерального закона от 19.07.2007 № 195-ФЗ, действующей с 1 января 2008 года вместе с четвёртой частью Гражданского кодекса РФ.

Лицензии на программные продукты Битрикс возврату и обмену не подлежат: после оплаты вы получаете право использования (ключ), и договор считается исполненным (п. 4 ст. 453 ГК РФ). Перед покупкой проверьте, что редакция подходит, — мы подскажем бесплатно.

Нет, работаем по всей России.

Посчитайте сотрудников, которые будут работать в портале, и добавьте запас на рост за год-два. Внешние пользователи экстранета (клиенты, подрядчики) в это число не входят.

Зависит от редакции: «CRM» и «Интернет-магазин + CRM» — до 12 сотрудников, «Корпоративный портал» — 50, 100, 250 или 500, «Энтерпрайз» — от 1000. Внешние пользователи (клиенты, подрядчики в экстранете) считаются отдельно.

Да. В коробке есть интеграция с «1С:ЗУП», а обмен сделками, товарами и счетами с «Управлением торговлей», «УНФ» и другими конфигурациями настраиваем отдельно — интеграция Битрикс24.

Да: в коробке открыты API и исходный код, можно разрабатывать свою бизнес-логику, менять дизайн и права доступа. Делаем это в рамках услуги доработка Битрикс24.

Коробка — разовая покупка лицензии: портал работает на вашем сервере, его можно дорабатывать, а данные хранятся у вас. Облако — подписка: сервер не нужен, начать можно за минуты, но доработки ограничены приложениями. Подробно — сравнение коробочных версий и облачных тарифов.

Нет, портал продолжит работать. Но он перестанет получать обновления (в том числе исправления безопасности), доступ к Маркету и техподдержку 1С-Битрикс.

Числом пользователей и объёмом диска: «Базовый» — 5 пользователей и 24 ГБ, «Стандартный» — 50 и 100 ГБ, «Профессиональный» — 100 и 1 ТБ, «Энтерпрайз» — от 250 и 3 ТБ. В старших тарифах — бизнес-процессы, расширенные права и BI-аналитика. Все различия — в таблице тарифов.

В облаке — да, тариф «Бесплатный»: без ограничения числа пользователей и 5 ГБ на диске, но с урезанной CRM, задачами и без расширенных прав. Для команды, которая работает каждый день, обычно нужен платный тариф.

Веб-кластер распределяет портал на несколько серверов — для большой нагрузки и отказоустойчивости. Многодепартаментность позволяет вести в одном портале несколько компаний или филиалов с разделением данных. Обе возможности есть только в «Энтерпрайзе».

Перейти на редакцию с большим числом пользователей — доплатой, без новой установки и переноса данных. Точную сумму 1С-Битрикс считает по вашему ключу — подготовим расчёт и счёт.

Да. Настраиваем двусторонний обмен: товары, цены и остатки из 1С на сайт, заказы и статусы — обратно. Работаем с «Управлением торговлей», «Бухгалтерией», «УНФ», «КА» и ERP — подробнее об интеграции с 1С.

Для небольшого потока хватит уведомлений на почту и раздела заявок в Битриксе. Если менеджеров несколько и важно не терять клиентов — подключим Битрикс24: заявки, звонки и переписка в одной карточке. Подробнее — внедрение Битрикс24.

Да, переносим страницы, товары, пользователей и заказы с сохранением адресов и позиций в поиске: настраиваем 301-редиректы и проверяем индексацию. Подробнее — перенос сайта на Битрикс.

Мы. Исправление ошибок по ТЗ — бесплатно, дальше — техническая поддержка по договору: обновления Битрикса, доработки, резервные копии и помощь вашей команде. 85% клиентов продолжают работать с нами после запуска.

Да. SEO-основу закладываем при разработке, а после запуска можно заказать SEO-продвижение: семантика, структура, тексты, техническая оптимизация и ссылки.

Настраиваем Яндекс Метрику с целями и электронной коммерцией, связываем заявки и заказы с источниками и рекламными кампаниями. Подробнее — веб-аналитика.