Лечение сайта на Битрикс от вирусов

Компьютерный вирус для сайта — это вредоносный JS код, который внедряется в страницу. Как правило, его задачей является вставка элемента iframe, через который происходит дальнейшее заражение и совершение необходимых действий. Например, показ рекламы или переадресация на другой URL.

Заражение сайта на Битрикс вирусом имеет сразу несколько негативных действий:

  • Уменьшается быстродействие сайта;
  • Происходит переадресация на другие страницы, что ухудшает деловую репутацию компании;
  • Возможно заражение компьютеров посетителей, что создает негативное впечатление о компании у пользователей;
  • Снижаются или полностью прекращаются продажи из-за невозможности обработать запросы пользователей.


Независимо от наступивших последствий, владелец сайта теряет огромные деньги из-за неправильной работы или простоя проекта. Поэтому, как только будут обнаружены признаки заражения, необходимо как можно быстрее обратиться за помощью в удалении вирусов.

Web-студия WRP оказывает услуги по лечению сайтов от вирусов. Наши сотрудники обнаружат и удалят вредоносный код, а также ликвидируют последствия заражения вашего сайта.

Онлайн заказ

Признаки

Внешние признаки заражения сайта вирусом

О заражении сайта вредоносной программой свидетельствуют такие признаки:

Происходит редирект

При заходе на сайт с настольного и/или мобильного устройства происходит переадресация на другой сетевой адрес. Вирусы могут переадресовывать посетителя даже на контент 18+, что сильно «бьет» по репутации компании.

Появились рекламные блоки

На страницах появились баннеры и объявления о товарах и услугах, которые компания не продает и не оказывает. Часто они заслоняют основной контент на сайте.

Получено предупреждение от хостинг-провайдера

Компания, которая предоставляет услуги хостинга, может выявить заражение собственными программными средствами и сообщить об этом своему клиенту.

Высокий трафик

Администратор сайта обнаружил нетипично высокий трафик (входящий или исходящий). Это говорит о работе вредоносного ПО, которое нужно удалить с сайта на Битрикс.

Снижение производительности

Страницы сайта начали открываться намного медленнее, а интерфейс хуже реагирует на действия пользователя. Работа вируса может также проявляться в возникновении сообщений о технических ошибках.

Блокировка от поисковых роботов

Из-за нетипичной работы сайта он может попасть в блокировку поисковых систем. Это не позволит получать органический трафик и значительно снизит посещаемость, конверсию и прибыль компании.

Сигналы от антивируса

Обычные антивирусные утилиты на локальном компьютере также могут выявлять активность вирусов и сообщать об этом пользователю. Если такое происходит, необходимо как можно быстрее обратиться к специалистам технической поддержки.

Примеры вирусов
Какие вирусы могут заражать сайты на Битрикс

Сайты, созданные на платформе Битрикс, могут пострадать от различных видов вредоносного ПО (techmestore.pw и другие). Кроме того, существует опасность заражения вредоносным программным обеспечением, которое сейчас неизвестно специалистам по кибербезопасности.

Вирусный код делится на несколько видов:

Вредоносное ПО

Вредоносное ПО

Специальные скрипты, которые внедряются в страницы и используются для дальнейшего заражения компьютеров посетителей.

Spyware

Spyware

Шпионское программное обеспечение, которое может собирать личную информацию и платежные данные пользователей. Такие утилиты могут отслеживать нажатие кнопок на клавиатуре и положение курсора мыши на экране, поведение пользователя в сети.

Трояны

Трояны

Программы, которые маскируются под бесплатные утилиты или архивы. При заражении сайта и в последующем ПК пользователя могут полностью контролировать операционную систему. Кроме того, трояны используются для создания ботнетов, которые затем применяются в кибератаках.

Черви

Черви

Используются для захвата аппаратных средств сервера или компьютера с целью уменьшения его производительности, для рассылки спама с сетевых адресов других пользователей, для получения доступа к различным устройствам.

Майнеры

Майнеры

Вирусы, которые захватывают аппаратные ресурсы сервера и используют его для майнинга криптовалюты. Из-за этого сильно просаживается производительность сервера, что влияет на скорость работы сайта.

Руткиты

Руткиты

Вирусы, которые маскируются под системные утилиты и призваны для сокрытия другой вредоносной деятельности.

Причины

Причины заражения сайта вирусами

Вредоносный код может попадать на сайт под управлением Битрикс многими путями. Но на основании опыта специалистов, которые занимаются поиском и удалением вирусов, наиболее распространенными вариантами являются:

Размещение сайта на виртуальном сервере (VPS или VDS)

Размещение сайта на виртуальном сервере

Несмотря на то, что формально гипервизоры обеспечивают изоляцию серверов клиентов, на практике появление вредоносного кода в одном из контейнеров приводит и к заражению соседних. Предотвратить заражение таким путем практически невозможно. Единственный способ обезопасить сайт — периодически заказывать услугу его проверки на вирусы и удалять вредоносный код.

Устаревшее ПО на соседних виртуальных серверах

Устаревшее ПО на соседних серверах

В случае использования традиционного хостинга существует опасность заражения из-за уязвимостей, которые присутствуют на соседних аккаунтах. Это происходит через уязвимости в программном обеспечении, которые не были закрыты обновлениями.

Похищение паролей для доступа к серверу

Похищение паролей для доступа к серверу

Один из самых простых вариантов — похищение паролей, которые были сохранены в браузере пользователя или другим способом. Для предотвращения таких заражений наши специалисты рекомендуют использовать двухфакторную аутентификацию или подключать Captcha для предотвращения подбора паролей.

Умышленное заражение сайта вирусом

Умышленное заражение сайта вирусом

Этот способ внесения вредоносного ПО могут использовать программисты, которые ранее работали над проектом или администрировали сайт. Особенно часто подобные проблемы возникают, если разработкой сайта на Битрикс занимались фрилансеры. Во избежание проблем рекомендуется заказывать услугу разработки у надежных компаний.

Через бэкдор

Через бэкдор

Это ошибка в защите сайта, которую намеренно сделали недобросовестные разработчики, ранее работавшие над проектом. С помощью бэкдора злоумышленники могут получить доступ к данным сайта и изменить код страниц.

Другие способы размещения вредоносного кода

Другие способы размещения вредоносного кода

Злоумышленники постоянно разрабатывают новые способы взлома и новые варианты вирусов, поэтому заранее предугадать и предотвратить заражение не получится.

Наши тарифы по абонентской поддержке сайтов - Fixed Price

Стоимость поддержки сайта на Битрикс

Окончательные сроки и стоимость услуг зависят от объема и сложности работ, которые потребуется выполнить.

Старт

Включено 5 часов в месяц
17 500 ₽ / в месяц
  • Минимальный объём работ - 5 часов
  • Стоимость часа специалиста - 3 500 ₽
180 000 ₽ / за год
  • Минимальный объём работ - 5 часов
  • Стоимость часа специалиста - 3 000 ₽
Стоимость поддержки сайта на Битрикс

Стандарт

Включено 10 часов в месяц
35 000 ₽ / в месяц
  • Минимальный объём работ - 10 часов
  • Стоимость часа специалиста - 3 500 ₽
420 000 ₽ / за год
  • Минимальный объём работ - 10 часов
  • Стоимость часа специалиста - 3 000 ₽
Стоимость поддержки сайта на Битрикс

Бизнес

Включено 15 часов в месяц
52 500 ₽ / в месяц
  • Минимальный объём работ - 15 часов
  • Стоимость часа специалиста - 3 500 ₽
630 000 ₽ / за год
  • Минимальный объём работ - 15 часов
  • Стоимость часа специалиста - 3 000 ₽
Стоимость поддержки сайта на Битрикс
  • Стоимость поддержки сайта на Битрикс

Отзывы

Почитайте отзывы предоставленные нашими клиентами.

Наш интернет-магазин был на онлайн-конструкторе WIX и потребовалось быстро переместить на другую платформу. Сохранилась вся структура сайта, перенесли домен с другой платформы, исправили предыдущие косяки - в общем проделали колоссальную работу быстро и качество! Специалисты помогают разбираться с новой системой управления сайтом, очень быстро отвечают на вопросы. Спасибо большое Вам, это неоценимая помощь!)

ГК Максим

Профессионалы своего дела! Перенесли сайт на платформу 1С Битрикс, подсказали по дизайну, настроили интеграцию с 1С (которая, к слову, была не в лучшем виде для интеграций). Поставленные, нами, задачи выполнялись оперативно.

Максим Эргарт

Перед нами стояла задача перенести существующий сайт с CMS OpenCart в Битрикс. Задача достаточно сложная, учитывая, что при переносе было необходимо не только сохранить прежнюю структуру сайта ...!

Максим Ш.

Как происходит поиск вирусов на сайте

Наши технические специалисты используют наиболее эффективные средства для поиска вирусов на сайте:

  • Файлы сайта копируются с сервера на локальный компьютер и проверяются на наличие вирусов антивирусными утилитами. Это позволит обнаружить подозрительные файлы и удалить их или очистить от постороннего кода.
  • Файлы сайта анализируются на присутствие подозрительных тегов (iframe, exploit, shell и других). Код в них анализируется на предмет наличия скриптов, которые не предусмотрены программистами.
  • Сайт анализируется утилитой Ai-Bolit с целью поиска вредоносного кода. Наши специалисты самостоятельно загружают скрипт и запускают его, после чего анализируют отчет и чистят код.
  • Анализируется файл .htaccess с целью обнаружения редиректа при доступе к сайту с мобильных устройств. Это позволит избежать переадресации пользователя.
  • Производится поиск вирусов с помощью модуля поиска троянов, который устанавливается в Битрикс в качестве плагина.
  • Просматриваются файлы скриптов (js), в которых могут содержаться участки кода, добавленные вирусом.

Перед выполнением каких-либо работ по поиску и уничтожению вирусов делается резервная копия сайта, которая позволит в случае неудачи восстановить его.


Заказать поддержку

Как удаляют вирусы

Благодаря большому опыту работы сотрудники технической поддержки разработали максимально эффективный алгоритм поиска и удаления вредоносного кода на сайтах под управлением Битрикс.

Работа выполняется в несколько этапов:

  1. Производится смена паролей доступа к административной части сайта и серверу, FTP, базам данных. Меняются все пароли всех пользователей, которые имеют право на внесение изменений в контент, настройки и т.п.
  2. Производится чистка кода на сервере. Для этого применяется инструмент контроля целостности файлов Битрикс. Этот способ применим, если пользователь до этого периодически запускал контроль целостности. Если сайт обслуживается нашими специалистами, беспокоиться о процедуре контроля вам не нужно.
  3. В случае невозможности использования контроля целостности файлов задача удаления вредоносного кода существенно осложняется. Наши специалисты технической поддержки вручную отслеживают все изменения файлов, ищут вредоносные блоки кода, анализируют логи и прибегают к другим подобным действиям.

Заказать поддержку

Тема вопросов: вирусы на Битрикс

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы, которые задают нам клиенты.

Стоимость услуг по удалению вирусов устанавливается индивидуально в зависимости от объема и сложности работы. Дополнительные консультации по этому вопросу можно получить у наших специалистов по телефону или через мессенджер.

Длительность процесса восстановления работы сайта и удаления вирусов зависит от типа вредоносных программ и степени повреждения кода. Сотрудники делают все возможное, чтобы сократить время простоя сайта на Битрикс и минимизировать финансовые потери заказчика.

Гарантировать на 100% отсутствие заражений невозможно. Но благодаря службе технической поддержки нашей компании мы можем уменьшить до минимума такую возможность и быстро восстанавливать работу сайта с помощью резервных копий.

Использование Ai-Bolit

Сканер Ai-Bolit — один из наиболее эффективных инструментов для поиска вредоносного кода. Он отлично дезактивирует вирусы. Благодаря ему можно найти вредоносный код, даже если он зашифрован либо используются неявные или косвенные вызовы функций.

Эффективность использования Ai-Bolit для поиска вирусов на сайте Битрикс обусловлена такими преимущества утилиты:

  • Можно использовать инструмент в трех режимах сканирования и двух режимах работы;
  • С его помощью можно найти вредоносные скрипты, вирусные вставки, дорвеи, скрипты по продаже ссылок, скрипты для рассылки спама и т. п.;
  • Он может искать сигнатуры в зашифрованном виде и искать файлы с подозрительными участками кода;
  • Утилита находит скрытые и символические ссылки;
  • Программа может обнаруживать поисковые и мобильные редиректы на сайте.

Использование этого инструмента нашими специалистами для поиска вирусов на Битрикс существенно увеличивает качество и эффективность работы.

Техническая поддержка для предупреждения заражений

Хотите восстановить нормальную работу сайта и предотвратить заражение в будущем? После лечения сайта на Битрикс от вирусов заказывайте услугу технической поддержки проекта на этой системе управления контентом.

Наши сотрудники разработают и реализуют стратегию защиты и обслуживания, которая гарантирует 100% работоспособность ресурса независимо от внешних обстоятельств.

Хотите узнать стоимость удаление вирусов с сайта Вашей компании?

Для этого свяжитесь с нами любым удобным Вам способом и расскажите о том, каким Вы хотите, чтобы был Ваш проект.

Мы Вас внимательно выслушаем, зададим уточняющие вопросы и составим предварительный расчет в течение 24 часов.

Тогда звоните нам по телефону +7 (495) 230-20-53 или оставьте заявку на продвижение, и мы всё сделаем.

Email info@wrp.ru
Телефон +7 (495) 230-20-53
Адрес

г. Москва, Хлебозаводский проезд, 7с9

Время работы

Пн-Пт: 10.00 - 19.00
Сб - Вс: выходной