Разработка личного кабинета на 1С-Битрикс

Создание личного кабинета пользователя для интернет-проектов на 1С-Битрикс различной степени сложности

  • Увеличение среднего чека за счет повышения уровня сервиса и подстройке предложений под каждого зарегистрированного на Вашем сайте пользователя.
  • Рост эффективности работы Ваших сотрудников, благодаря снижению нагрузки по обработке звонков, подготовке типовых документов и другой рутины.
  • Повышение лояльности клиентов и партнеров к Вашей компании за счет прозрачности отношений, уникального сервиса и персональных цен, скидок и акций.
  • Автоматизация и ускорение работы с оптовыми клиентами и складами, благодаря интеграции с CRM и ERP системами Вашей организации.
  • Соблюдение федерального законодательства в области электронной коммерции и работы с персональными данными.
Создание сайта с личным кабинетом клиента со скидкой 10%
При заключении договора на создание сайта с 0 и под ключ, разработка личного кабинета для сайта будет стоить на 10% дешевле
Отправить заявку
Функционал личного кабинета на сайте

С помощью этого функционала можно решить большинство типовых задач, которые дорабатываются под каждую конкретную задачу.

Персональная информация

С помощью персональной информации гораздо легче превратить разового покупателя в постоянного и лояльного. Чем больше Вы знаете о человеке, тем легче порекомендовать ему то, что ему может понадобиться.

История заказов

История заказов помогает Вашему клиенту сделать повторный заказ в пару кликов. С возможностью редактирования позиций, количества и добавления новых товаров.

Мини - корзина

Отображение корзины на главной странице личного кабинета пользователя, чтобы он мог изменять количество единиц в заказе и оформить заказ в 2 клика (при условии, что он указал всю необходимую информацию для заказа у себя в анкете и она не меняется для конкретного заказа)

Виш-лист (избранное)

Страница с товарами, которые понравились Вашим зарегистрированным пользователям, помогает продавать больше за счет того, что люди всегда могут увидеть список своих желаний и однажды поддаться порыву и купить. Плюс Вы лучше понимаете интересы каждого клиента и можете подстраивать под них свою маркетинговую деятельность.

Интеграция с CRM

После интеграции с CRM системой, Ваши менеджеры смогут быстрее обрабатывать заказы, отвечать на вопросы пользователей, а также просматривать историю заказов каждого пользователя в их персональных карточках, чтобы делать для каждого максимально привлекательное предложение.

Интеграция с 1С

После интеграции с 1С или другой программой для учета, на Вашем сайте всегда будут отображаться актуальные данные по остаткам товара на складе. А также, если надо, автоматически добавляться новые позиции, которые вносятся в базу Вашей программы учета

Интеграция со службами доставки

Интеграция со службами доставки позволяет прямо в личном кабинете клиента отображать доступные для его региона службы с указанием стоимости и сроков доставки.

Регион доставки берется либо из адреса доставки покупателя, который он указал у себя в анкете, либо автоматически вычисляется по IP адресу

Интеграция с платежными системами

Чем больше Вы предоставите возможностей для оплаты своим пользователям, тем выше вероятность, что они перейдут к оплате. И неважно, что процентов 80 воспользуются оплатой через популярные сервисы (Сбербанк, Яндекс и тд), но Вы же не хотите терять оставшиеся 20% только из-за того, что им неудобно оплачивать?

Регистрация через соцсети

Регистрация через социальные сети упрощает сам процесс регистрации на Вашем сайте, так как пользователям не надо вводить свои данные и запоминать еще один пароль.

А у Вас появляется дополнительный канал взаимодействия с ними. Например, для приглашения в группу Вашей компании или отображения персональной рекламы

Калькулятор заказа

Персональный калькулятор заказа Ваших услуг, в котором учитываются скидки для каждого типа клиентов, регион доставки и так далее, позволяет генерировать заявки на Ваши услуги 24 часа в сутки, а не только в рабочие часы.

Также этим Вы выделитесь перед конкурентами, предоставляющие цены по запросу

Управление услугами

Настраиваемое управление услугами позволяет разгрузить менеджеров, работников склада и дилеров, тем самым ускорить выполнение услуги и уровень сервиса

Отзывы клиента

Если на Вашем сайте существует система отзывов и комментариев, то каждый зарегистрированный пользователь может просматривать свои отзывы и видеть ответы на них от Вашей компании или других пользователей.

Документооборот

Скачивание и загрузка договоров, счетов на оплату и других факсимильных документов позволяет ускорить процесс работы с Вами, быстрее оплачивать счета и отстроиться от большинства конкурентов за счет более высокого уровня сервиса.

При необходимости реализуется контроль версий документов, чтобы всегда можно было посмотреть кто, когда и какие изменения внес в тот или иной документ.

Чат с историей

С помощью личного кабинета можно реализовать прямую связь клиента с менеджером или службой поддержки для ускорения решения проблем и вопросов.

Хранение истории переписок и заявок позволяет менеджерам быть в курсе предыдущей работы, быстро решать конфликтные ситуации, а также наполнить раздел с частыми вопросами для снижения нагрузки на Ваших сотрудников.

Персональные новости

Персональные новости для клиентов или партнеров, которые можно увидеть и прочитать только в личном кабинете, позволяет проводить уникальные акции. Благодаря этому каждый зарегистрированный пользователь действительно станет особенным, а значит повысится вероятность, что человек останется с Вами надолго и будет рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым.

Интеграция с сервисами

Подключение сторонних сервисов к сайту вообще и к личному кабинету, в частности, позволяет автоматизировать до 90% рутинной работы Ваших менеджеров, а также предоставить Вашим клиентам и партнерам уникальные инструменты, собранные в 1 месте. Чем больше Вы экономите время им и своим сотруднкам, тем больше прибыли приносит Ваш бизнес.

Личный кабинет клиента

  • Все документы и счета на оплату.
  • Отображение задолженностей. Формирование заказа из файла или с помощью поиска по артикулу прямо в личном кабинете.
  • Фильтр товаров.
  • Сохранение типовых шаблонов для быстрого заказа.
  • История и статус заказа.
  • Изменение юридической информации.
  • Общение с персональным менеджером.

Личный кабинет поставщика

  • Загрузка номенклатуры.
  • Уведомления об изменении цен.
  • Просмотр запросов на поставку.
  • Отправка уведомлений о новых позициях.
  • Общение с персональным менеджером.

Личный кабинет менеджера

Создание персонального рабочего места, из которого возможен доступ к большинству необходимых менеджеру инструментов.

Благодаря этому повышается эффективность работы и ускоряется взаимодействие с клиентами и поставщиками.

Личный кабинет директора

Полный контроль и отчетность по работе менеджеров (сколько человек отработал в системе, кому из нынешних или потенциальных клиентов звонил и какие результаты получил, сколько его клиенты принесли денег компании и так далее).

Статистика по работе поставщиков и прибыльности клиентов.

Документооборот

Но если Вы используете другие системы учета в своем предприятии, то мы сможем настроить интеграцию и с ними.

Система уведомлений

Прием платежей по картам VISA и MasterCard от клиентов ведущих банков России с соблюдением 54-ФЗ.

Биллинг

Отслеживание всех мест, откуда Вам звонят. Определение стоимости каждого звонка. Оптимизация расходов на рекламу.

Программа лояльности

Сбор и изучение информации по эффективности рекламных кампаний, поведении посетителей на сайте для улучшения взаимодействия с ними.

Разработка личных кабинетов для интернет-проектов на примерах

Так как каждый бизнес и сайт уникален, то одинаковых "коробочных" решений просто не существует. Тем не менее, есть некоторый набор функциональных модулей, которые часто используются в каждой конкретной сфере бизнеса, благодаря чему постановка задач и разработка личного кабинета для сайта проходит быстрее.

  • Личный кабинет частного покупателя

    Личный кабинет частного покупателя

    • Мини - корзина
    • Автоматическое формирование документов в форматах .DOCX и .PDF
    • Оплата прямо из личного кабинета
    • Персональные рекомендации для увеличения среднего чека
    • Интеграция с CRM системой

    Заказать решение

  • Личный кабинет оптового покупателя

    Личный кабинет оптового покупателя

    • Формирование заказа из файла
    • Сохранение шаблона заказов
    • Персональное ценообразование и скидки
    • Отображение баланса лицевого счета, задолженностей и сроков оплаты
    • Интеграция с CRM, ERP для ускорения работы с оптовиками и складами

    Заказать решение



  • Личный кабинет сотрудника

    Личный кабинет сотрудника

    • Контактная информация по каждому из сотрудников
    • Отображение иерархии предприятия
    • Постановка задач и отслеживание их выполнения
    • Отображение графика отпусков и дней рождений
    • Учет рабочего времени сотрудника

    Заказать решение

  • Личный кабинет партнерской программы

    Личный кабинет партнерской программы

    • Список партнеров и субклиентов
    • Формирование реферальных ссылок
    • Список оплаченных заказов с суммой начисленного партнеру процента
    • Интеграция с платежными системами для оплаты и вывода бонусов
    • Интеграция с ERP системой

    Заказать решение

  • Личный кабинет логистической компании

    Личный кабинет клиента логистической компании

    • Трекинг и отслеживание грузов
    • Уведомления об изменении статуса доставки
    • Формирование, выгрузка и распечатка бухгалтерских документов
    • Формирование новых заявок на перевозку и доставку
    • Новости таможни на пути следования груза

    Заказать решение

  • Личный кабинет по программе лояльности

    Личный кабинет пользователяпо программе лояльности

    • Самостоятельная регистрация в бонусной программе и заказ карты
    • Просмотр начислений по покупкам
    • Уведомления об акциях и скидках по Email или SMS
    • Блокировка карты
    • Изменение анкетных данных

    Заказать решение

  • Личный кабинет центра аттестации сотрудников

    Личный кабинет центра аттестации сотрудников

    • Подача заявок на аттестацию и повышение квалификации персонала
    • Автоматическое формирование договоров и бухгалтерских документов
    • Уведомление о проводимых курсах и мероприятиях
    • Внесение изменений об организации и банковских реквизитов
    • Электронные версии сертификатов с возможностью скачивания

    Заказать решение

  • Личный кабинет клиента ЖКХ

    Личный кабинет клиента ЖКХ

    • Формирование и распечатка квитанций
    • Оплата квитанций и пополнение лицевого счета из личного кабинета
    • Отображение состояния лицевого счета и истории пополнения
    • Передача показаний счетчиков
    • Уведомление на Email или SMS о выставлении новых счетов

    Заказать решение

  • Личный кабинет клиента интернет - провайдера

    Личный кабинет клиента интернет - провайдера

    • Статистика использования трафика
    • Управление тарифным планом и услугами
    • Отображение баланса с возможностью пополнения онлайн
    • Блокировка и разблокировка счета
    • Онлайн общение со службой поддержки

    Заказать решение

  • Личный кабинет медицинской лаборатории

    Личный кабинет клиента медицинской лаборатории

    • Онлайн запись на прием с выбором удобного времени посещения
    • Уведомления о результатах исследований и напоминание о приеме
    • Просмотр и распечатка результатов анализов
    • Архив предыдущих анализов и история посещений
    • Выставление счета и быстрая оплата

    Заказать решение

  • Личный кабинет клиента автомастерской

    Личный кабинет клиента автомастерской

    • Запись на ТО и срочное обслуживание
    • Статус и график загруженности линий
    • Статус текущего ремонта и согласование затрат
    • Оплата за услуги или заказанные детали без необходимости приезжать лично
    • Персональные рекомендации и акции для каждого клиента

    Заказать решение

  • Личный кабинет студента

    Личный кабинет студента

    • Просмотр расписания своей группы
    • Отображение домашних заданий с возможностью прикрепления файлов
    • Уведомления об оценках, переносе занятий и долгах по учебе
    • Квитанции об оплате за учебу и оплата из личного кабинета
    • Общение с одногруппниками и преподавателями

    Заказать решение

Реализация личного кабинета на сайте от веб-студии WRP - это

Разработка ведется на базе 1С-Bitrix - самой популярной системы управления сайтом, оптимизированной под решение задач российского бизнеса

Адаптивность

Адаптивность

Полный функционал личного кабинета доступен как с компьютера и ноутбука, так и через смартфон и планшет.

Безопасность

Безопасность

18 модулей защиты охраняют Ваш сайт от взлома и кражи персональных, коммерческих и закрытых данных Ваших пользователей.

Гибкость

Гибкость

Настройка различных прав доступа для разных пользователей с привязкой к организациям и типам учетных записей.

Производительность

Производительность

Разработка личного кабинета пользователя на сайте с высокой посещаемостью и нагрузкой без потери данных и подвисаний сайта.

Интеграция с 1С и CRM

Интеграция с 1С и CRM

Отображение актуальных сведений у всех пользователей с помощью онлайн обмена между сайтом и программами учета или CRM системами.

Этапы разработки личного кабинета на Bitrix сайте

Контроль и согласование работ на каждом этапе позволяет получить такой результат, какой Вы и хотели. И даже лучше

1
Составление
тех. задания
Разработка
прототипов
2
3
Прорисовка
дизайна
Верстка
макетов
4
5
Программирование
функционала
Интеграции
6
7
Живое
тестирование
Запуск
проекта
8

Почему Вам стоит доверить работу именно нам

Наша компания является золотым сертифицированным партнером 1С-Битрикс с 2006 года и обладает всеми необходимыми компетенциями для решения задач различной сложности:

Золотой сертифицированный партнер 1С-Битрикс Компетенция «Интеграция с 1С» Компетенция «Решения для медицины» Компетенция «Битрикс24: Коробочная версия» Компетенция «Композитный сайт» Компетенция «Интернет-магазин+CRM» Участник программы мониторинга качества внедрений

C 2006 года мы реализовали более 250 проектов на базе 1С-Битрикс. Да, это немного, но мы стремимся к качеству выполненных проектов, а не к их количеству. И мы этим гордимся.