Что требует закон
Изменения, внесённые 168-ФЗ в законодательство о государственном языке и о защите прав потребителей, касаются информации, адресованной потребителям в России: она должна быть на русском языке. Иностранные слова допускаются, если рядом есть равнозначный русский текст, а зарегистрированные товарные знаки переводить не нужно. Для сайта это означает проверку всего, что видит покупатель: меню, кнопок, форм, сообщений, писем и документов.
Мы не даём юридических заключений: спорные случаи (например, названия товаров или слоганы) стоит согласовать с юристом. Наша задача — найти все иностранные надписи на сайте и технически их исправить.
Где на сайте прячутся иностранные слова
- Шаблон: кнопки Sale, New, Hit, Shop now, Read more, подписи в шапке и подвале.
- Каталог: названия разделов и фильтров, свойства товаров (Color, Size), бейджи.
- Корзина и оформление: стандартные сообщения модулей, ошибки валидации, названия способов доставки и оплаты.
- Сторонние модули и виджеты: онлайн-чаты, квизы, cookie-баннеры, отзывы.
- Почтовые шаблоны и SMS: письма о заказе, регистрации, восстановлении пароля.
- Изображения: баннеры и инфографика с текстом на английском.
- Документы: PDF-инструкции, оферта, политика конфиденциальности.
Как проходит работа
- Автоматический обход сайта и сбор всех текстов на латинице.
- Ручная проверка шаблонов, модулей, писем и личного кабинета.
- Таблица находок с предложением русского варианта — согласуем с вами.
- Замена в шаблонах, языковых файлах, инфоблоках и почтовых шаблонах.
- Проверка, что после замены ничего не сломалось: вёрстка, фильтры, обмен с 1С.
Особенности 1С-Битрикс
Многие тексты в Битриксе хранятся не в шаблоне, а в языковых файлах модулей. Править их напрямую нельзя — изменения пропадут при обновлении. Правильный способ — переопределять фразы в шаблоне сайта или через собственные языковые файлы. Названия свойств и разделов, которые приходят из 1С, нужно исправлять в 1С, иначе следующий обмен вернёт старые значения.
От чего зависит объём работ
- Количество шаблонов и типов страниц.
- Число сторонних модулей и виджетов с собственными текстами.
- Сколько текстов приходит из 1С и других систем.
- Нужно ли переделывать баннеры и изображения.
- Есть ли языковые версии сайта — им нужен отдельный подход: подробнее о языковых версиях.
Типичные ошибки
- Править языковые файлы ядра — изменения сотрутся при обновлении.
- Исправить сайт, но забыть про письма и SMS.
- Переименовать свойства на сайте, не изменив их в 1С.
- Перевести товарные знаки, которые переводить не требуется.
Что проверить после русификации
- Все шаги оформления заказа на компьютере и телефоне.
- Письма о заказе и регистрации.
- Фильтры каталога и поиск по новым названиям.
- Обмен с 1С после ближайшей выгрузки.
Новые тексты появляются постоянно — при добавлении модулей и баннеров. Поддерживать сайт в порядке удобно в рамках технической поддержки.