Коротко
Интернет-магазин, который продаёт маркированные товары, должен передавать код маркировки каждой проданной единицы в фискальный чек — так товар выбывает из оборота в «Честном знаке». Для этого в
Разберём, что меняется для интернет-магазина, который продаёт маркированные товары: как код «Честного знака» проходит путь от поставщика до чека, что должны уметь сайт на
Что такое маркировка и кого она касается
«Честный знак» — государственная система маркировки товаров. Каждая единица маркированного товара получает уникальный код DataMatrix. Код отслеживается на всём пути: от производства или ввоза через оптовые продажи до продажи покупателю, когда товар выбывает из оборота.
Маркировка обязательна для многих товарных групп: обувь, одежда и бельё, шины, парфюмерия, молочная продукция, упакованная вода, пиво, табак, лекарства, БАДы и другие. Перечень постепенно расширяется, поэтому актуальный список и сроки для своей группы проверяйте на сайте «Честного знака».
Если интернет-магазин продаёт такие товары, он участвует в обороте маркировки наравне с обычным магазином: принимает коды от поставщика, передаёт их в чек при продаже и возвращает в оборот при возврате.
Путь кода маркировки в интернет-магазине
| Этап | Что происходит | Где это делается |
|---|---|---|
| Приёмка | поставщик передаёт коды в электронном УПД, магазин подтверждает приёмку | 1С и оператор ЭДО |
| Каталог | у маркированных товаров указана группа маркировки | |
| Заказ | покупатель оформляет заказ как обычно | сайт на |
| Сборка | склад сканирует код каждой единицы, коды сохраняются в отгрузке | |
| Чек | коды передаются в чек, товар выбывает из оборота | онлайн-касса или облачный сервис фискализации |
| Возврат | чек возврата с кодами возвращает товар в оборот | касса, |
Главное требование: код каждой проданной единицы должен попасть в фискальный чек. Если кодов в чеке нет, товар остаётся «на балансе» магазина в системе маркировки, появляются расхождения, а за продажу без передачи кодов предусмотрены штрафы.
Что должен уметь интернет-магазин
Каталог
- Отмечать маркированные товары и их группу маркировки — в
1С-Битрикс для этого есть поле группы маркировки у товара. - Получать признак маркировки из 1С при обмене, чтобы не размечать каталог вручную.
Заказы и отгрузка
- Хранить коды маркировки в отгрузке заказа — по одному коду на каждую единицу.
- Вводить коды сканером при сборке: 2D-сканер считывает DataMatrix в поле кода.
- Не давать отгрузить или пробить чек, пока коды введены не для всех маркированных позиций.
- Передавать коды и отгрузки в 1С при обмене заказами.
Касса
- Онлайн-касса или облачный сервис фискализации с поддержкой маркированных товаров и формата фискальных документов 1.2.
- Передача кода в чек для каждой позиции: модуль кассы в
1С-Битрикс берёт коды из отгрузки. - Чеки возврата с кодами.
- Проверка кода перед продажей там, где действует разрешительный режим: для ряда товарных групп касса перед продажей проверяет код онлайн, и продать товар с заблокированным или уже проданным кодом нельзя.
Подробнее о подключении касс — на странице «Интеграция с онлайн-кассами».
Предоплата, доставка и самовывоз
При онлайн-продаже код обычно неизвестен в момент оплаты: товар ещё не собран. Поэтому сценарии продаж настраивают так, чтобы код попадал в чек, который формируется после сборки:
| Сценарий | Как формируются чеки |
|---|---|
| Предоплата на сайте, доставка курьером | при оплате — чек предоплаты; при передаче товара — чек полного расчёта с кодами маркировки |
| Оплата при получении | чек с кодами формирует курьер или пункт выдачи при оплате |
| Самовывоз | коды сканируют при сборке на складе или в пункте выдачи, чек — при выдаче |
| Возврат | чек возврата с кодами возвращённых единиц |
Порядок чеков для конкретной товарной группы и способа доставки согласуйте со своей кассой и бухгалтерией: требования для отдельных групп отличаются.
Маркетплейсы и маркировка
Если маркированные товары продаются и на Ozon, Wildberries или Яндекс Маркете, у каждой площадки свои правила: при продаже со своего склада (FBS) коды обычно передают площадке при сборке заказа, при хранении на складе маркетплейса — при поставке. Заказы с площадок, принятые в админку сайта, проходят ту же сборку с вводом кодов. Как связать магазин с площадками, мы разбирали в статье «Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет из одного каталога на
Что нужно подготовить магазину
- Регистрация в «Честном знаке» по своим товарным группам и электронная подпись.
- Оператор ЭДО — для приёмки кодов от поставщиков и передачи покупателям-юрлицам.
- Онлайн-касса или облачный сервис с поддержкой маркированных товаров.
- 2D-сканер на складе или в пункте выдачи.
- Учёт в 1С в конфигурации с поддержкой маркировки — подробнее на странице «Интеграция сайта с 1С».
- Лицензия
1С-Битрикс с интернет-магазином и актуальными обновлениями: работа с кодами маркировки появилась в модуле магазина в свежих версиях.
Типичные ошибки
| Ошибка | К чему приводит | Как избежать |
|---|---|---|
| Коды вносят вручную после продажи | ошибки, задержки отгрузки, чеки без кодов | сканирование кодов при сборке прямо в отгрузку |
| Чек полного расчёта не пробивается после предоплаты | товар не выбывает из оборота, расхождения | автоматический чек при смене статуса доставки |
| Возврат без кодов | возвращённый товар нельзя продать снова | чеки возврата с кодами |
| Признак маркировки не приходит из 1С | часть товаров продаётся без кодов | передача группы маркировки в обмене с 1С |
| Касса не поддерживает маркировку | нельзя передать код в чек | касса с поддержкой маркировки и формата 1.2 |
Чек-лист: магазин готов к маркировке
- Компания зарегистрирована в «Честном знаке» по своим товарным группам.
- Подключён оператор ЭДО, коды от поставщиков принимаются в 1С.
- Маркированные товары отмечены в каталоге
1С-Битрикс и в 1С. - Склад сканирует коды при сборке, коды сохраняются в отгрузке.
- Заказ нельзя отгрузить без кодов для всех маркированных позиций.
- Касса передаёт коды в чек, включая чек полного расчёта после предоплаты.
- Возвраты оформляются чеками с кодами.
- Коды и отгрузки передаются в 1С, остатки сверяются с «Честным знаком».
- Схема проверена на тестовых заказах, возвратах и чеках.
Сколько стоит настройка
Стоимость зависит от кассы, количества сценариев доставки и того, нужен ли обмен кодами с 1С. Ориентиры по нашим тарифам: передача кодов в чек — от 30 000 ₽, связка сайта, кассы и 1С — от 70 000 ₽, опт с передачей кодов через ЭДО — от 120 000 ₽. Точную смету фиксируем после разбора схемы. Подробнее — на странице «Маркировка „Честный знак“ для интернет-магазина».
Как подготовить интернет-магазин на 1С-Битрикс к маркировке
- Зарегистрируйтесь в «Честном знаке»По своим товарным группам, с электронной подписью; подключите оператора ЭДО.
- Разметьте каталогУкажите группу маркировки у маркированных товаров в
1С-Битрикс и 1С. - Настройте сборкуСклад сканирует код каждой единицы 2D-сканером, коды сохраняются в отгрузке заказа.
- Подключите кассуОнлайн-касса или облачный сервис с поддержкой маркировки передаёт коды в чек.
- Настройте сценарииПредоплата и чек полного расчёта, оплата при получении, самовывоз, возвраты.
- Свяжите с 1СПередача кодов и отгрузок в 1С, сверка остатков с «Честным знаком».
- Проверьте на тестахТестовые заказы, возвраты и чеки до запуска в работу.
Источники
Подготовлено командой WRP — Золотого партнёра
