Внедрение crm Битрикс24 в Екатеринбурге

Внедрение Битрикс24 в Екатеринбурге — стратегическое решение, способствующее современной оптимизации бизнес-процессов и улучшению коммуникаций в компаниях различных сфер деятельности. Программа предоставляет универсальное решение для управления проектами, автоматизации бизнес-процессов и усиления взаимодействия как внутри организации, так и с клиентами

Как понять, что компания нуждается в автоматизации бизнес-процессов с помощью CRM? Предприниматели начинают задумываться о ней, когда сталкиваются с такими трудностями и проблемами:

Маркетинговые мероприятия собирают лиды, но процент конверсии низкий

Чаще всего это связано с невозможностью правильно обработать контакты из-за отсутствия системного подхода, а также разрозненной базы данных клиентов. CRM позволяет автоматизировать этот процесс и хранить базу в одном месте.

Проекты не реализуются в срок, а задачи висят недоделанными

Такая ситуация складывается из-за слишком большого количества проектов и задач в них. В этом случае сложно выделить ответственное лицо и наметить план работы, отследить его выполнение. Битрикс24 умеет работать с проектами и распределять их по исполнителям, чтобы исключить простой проекта.

Сотрудники тратят много времени на рутинные операции

До 90% времени сотрудников может занимать не основная работа, а ее планирование и составление отчетов, формирование документов и их отправка контрагенту. Все эти процессы можно поручить Битрикс24. В результате рабочее время сотрудника будет тратиться более эффективно. Он будет исполнять свои прямые обязанности, а не перекладывать бумаги с места на место.

Сложно отследить сферу или направление деятельности, которая приносит прибыль или убытки

Часто невозможно понять, откуда компания получает больше денег и какие действия требуют наиболее высоких затрат с минимальной отдачей. С помощью CRM можно проанализировать любые статьи расходов и доходов, определить эффективность работы подразделений и отдельных сотрудников, реструктурировать компанию для повышения рентабельности работы.

Битрикс24

Обсудить Вашу задачу

Функционал

Что даст внедрение Битрикс24

Автоматизация бизнес-процессов с помощью CRM позволит:

Вести клиента по воронке продаж автоматически в зависимости от триггеров, а также вручную по мере работы с ним менеджеров.

Увеличивать продажи за счет генерации повторных сделок в зависимости от введенных условий.

Анализировать работу отделов по продажам и менеджеров для принятия управленческих решений.

Автоматизировать формирование и отправку документов, уведомлений, ответов на запросы и т. п.

Настроить бизнес-процессы и взаимодействие между удаленными сотрудниками.

Сегментировать целевую аудиторию и изменять маркетинговую стратегию в зависимости от результатов продаж и других факторов.

Цены

Внедрение Битрикс24 в Екатеринбурге

5 пакетов для решения самых частых задач, с которыми к нам обращаются клиенты.
Отлаженный процесс позволяет провести внедрение корпоративного портала Битрикс24 в максимально короткие сроки.

Корпоративный портал Битрикс24 за 1 день

На первоначальную установку и запуск CRM уходит около одного дня. Специалисты нашей компании регистрируют домен в облачной версии и вносят базовые настройки в систему. Также клиент получит готовую структуру компании в системе и обучающие материалы для сотрудников.

Регистрация домена в облаке Битрикс24
Базовая настройка нужных функций
Создание структуры компании и приглашение сотрудников
Обучение сотрудников

Стоимость: 20 000 ₽

Заказать

Перевод сотрудников на удаленку за 1 неделю

Пакет внедрения CRM с целью организации удаленной работы сотрудников. Помимо регистрации и приглашения сотрудников заказчик получает услуги по настройке доступа для каждого из сотрудников, а также подключенную почту и телефонию, услуги по обучению.

Регистрация домена в облаке Битрикс24
Базовая настройка нужных функций (Задачи и/или CRM)
Создание структуры компании и приглашение сотрудников (до 5 человек)
Настройка доступа и прав для каждого сотрудника
Подключение почты и телефонии для обработки заявок даже вне офиса
Обучение и сопровождение в течение 10 дней после запуска

Стоимость: 150 000 ₽

Заказать

Эффективная CRM для увеличения продаж за 10 дней

Особенностью этого пакета являются услуги по настройке необходимых функций, интеграция с сайтом и социальными сетями компании. Также пользователи получают настроенную воронку продаж для автоматизации работы с лидами.

Регистрация домена в облаке Битрикс24
Настройка всех необходимых функций
Создание структуры компании и приглашение сотрудников (до 10 человек)
Интеграция с сайтом, соцсетями, мессенджерами и другими каналами привлечения клиентов
Проработка и настройка воронки продаж для повышения конверсии на каждом этапе
Обучение и техподдержка сотрудников в течение 20 дней

Стоимость: 200 000 ₽

Заказать

Повышение эффективности сотрудников за 5 дней

Этот пакет интеграции позволяет запустить платформу для управления удаленной компанией и контроля выполняемых задач в офисе. Интеграторы настроят рабочие группы и права доступа сотрудников, подготовят шаблоны задач и настроят роботы для автоматизации действий.

Регистрация домена в облаке Битрикс24
Базовая настройка нужных функций
Настройка рабочих групп и ответственных с разными доступами
Настройка шаблонов задач для их быстрой постановки
Настройка роботов для автоматизации действий в задачах и проектах
Обучение сотрудников и техподдержка портала в течение 10 дней

Стоимость: 120 000 ₽

Заказать

Внедрение онлайн контакт - центра за 10 дней

Пакет интеграции для запуска работы контакт-центра. К Битрикс24 подключается штатная телефония или собственная АТС, производится интеграция с сайтом и социальными сетями, а также настройка сценариев работы со звонками.

Регистрация домена в облаке Битрикс24
Базовая настройка нужных функций
Подключение штатной телефонии Bitrix24, собственной АТС или арендованной
Интеграция с сайтом, соцсетями, мессенджерами и почтой
Настройка сценариев обработки входящих звонков и сообщений
Обучение сотрудников и техподдержка портала в течение 20 дней

Стоимость: 150 000 ₽

Заказать

Окончательные сроки и стоимость услуг зависят от объема и сложности работ, которые потребуется выполнить.

Обратите внимание, что в цену не входит стоимость лицензии за использование облачной версии Битрикс24 или затраты на приобретение коробочного варианта.

Цены на лицензии Битрикс24

Аренда места в облаке Битрикс24

Базовый

Идеально подходит для организации работы отдела продаж (5 пользователей)
2 490 ₽ в месяц

Стандартный

Чаще всего выбирают для организации работы всей команды (50 пользователей)
6 990 ₽ в месяц

Профессиональный

Работа «по-взрослому»: если вам необходима автоматизация всех процессов (неограниченно)
13 990 ₽ в месяц

Энтерпрайз

Для цифровизации крупного и среднего бизнеса на максимальных скоростях
33 990 ₽ в месяц

Коробочная версия Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Лицензия на 12 сотрудников - 109 000 ₽

Корпоративный портал Битрикс24

Лицензия на 50 сотрудников - 159 000 ₽

Лицензия на 100 сотрудников - 229 000 ₽

Лицензия на 250 сотрудников - 349 000 ₽

Лицензия на 500 сотрудников - 599 000 ₽

Преимущества внедрения Битрикс в Екатеринбурге

Платформа предлагает следующие достоинства:

совершенствование коммуникаций: обеспечивает инструменты для эффективного обмена информацией, обсуждения задач и сотрудничества внутри компании;
CRM-процессы: интеграция Битрикс24 позволяет автоматизировать управление клиентами, от первого контакта до успешной сделки и последующего обслуживания;
управление проектами: отслеживание хода выполнения задач, планирование ресурсов и контроль сроков — все это доступно в рамках платформы;
аналитика и отчетность: предоставляет инструменты для анализа эффективности бизнес-процессов и принятия обоснованных решений;
гибкость и масштабируемость: подстраивается под нужды компаний разного масштаба и направления деятельности.

Расчёт стоимости

Не знаете, что больше подойдет именно Вам?

Ответьте на 5 вопросов, чтобы получить расчёт.

Заказать внедрение Битрикс24

Возможны два варианта

Варианты внедрения

Внедрение не означает покупку и запуск в эксплуатацию новой CRM. Компания-клиент уже может использовать CRM, но недостаточно эффективно. Чаще всего это возникает по причине самостоятельной интеграции ее в работу компании.

Мы предлагаем разные подходы к внедрению. Выбор варианта зависит от того, использует ли клиент средства автоматизации или только задумывается о покупке Битрикс24 в Екатеринбурге.

Для получения конкурентного преимущества на рынке важно сохранять эффективность работы и снижать стоимость бизнес-процессов. Особенно актуально правильно организовать работу компании в период кризисных явлений в экономике.

Правильное внедрение CRM Битрикс24 в работу компании позволит увеличить рентабельность без значительных капиталовложений в маркетинг, без расширения штата и изменения методов продаж.

Исследования показывают, что средняя компания на российском рынке теряет до 3 млн рублей только из-за громоздкости и дороговизны процессов производства и продаж. Большую часть потерь можно исключить организационными методами путем автоматизации работы с помощью CRM.

Что может профессиональный интегратор:

Собрать и представить в одном месте лиды из разных источников, чтобы не потерять ни одного теплого клиента;
Сохранить данные о покупателях и договоренностях с ними, чтобы не лишиться партнера из-за несвоевременного звонка, пропущенной встречи;
Автоматизировать процессы, освободив время менеджеров по продажам для выполнения их основных задач;
Разработать формы и отчеты, избавив сотрудников от ручного набора текста и заполнения цифрами колонок в Excel;
Запустить единую систему коммуникации с клиентами независимо от предпочитаемого ими способа общения — телефона, чата, почты, мессенджеров;
Организовать хранение информации и доступ к ней в зависимости от ролей, чтобы избежать утечки конфиденциальных данных;
Запустить систему аналитики продаж для выявления узких мест, нерентабельных направлений работы, нерадивых сотрудников;
Создать полноценный офис для управления работой удаленной команды и сократить расходы на аренду офиса.

Наличие CRM Битрикс24 даже в самой дорогой коробочной версии не означает, что она используется эффективно и экономит деньги компании. Как и любой другой инструмент, ее нужно правильно настроить и качественно сопровождать. Тогда вложенные в оплату лицензий и интеграцию деньги будут потрачены не зря.

Наши специалисты готовы включиться в работу и начать анализ бизнес-процессов компании и способов их автоматизации с помощью CRM Битрикс24 практически мгновенно. Они определят, какие проблемы существуют в компании и как улучшить бизнес благодаря автоматизации взаимоотношений с клиентами в системе управления.

Мы проведем аудит CRM-платформы и предложим варианты для её улучшения, доработки и модификации. Наши специалисты возьмут на себя техническое сопровождение CRM до момента окончания внедрения доработок.

Что получит заказчик при заказе услуг по внедрению Битрикс24 в случае использования CRM:

Создание новых воронок продаж для улучшения конверсии лидов;
Автоматизация бизнес-процессов для снижения нагрузки на сотрудников и увеличения их КПД;
Подготовка новых форм и отчетов, которые позволят анализировать и улучшать работу компании;
Изменение настроек портала с помощью штатных средств и использование приложений и плагинов из маркетплейса.

В результате вы сможете эффективнее использовать CRM, повысите рентабельность работы компании лишь путем оптимизации Битрикс24 без дополнительных материальных или кадровых ресурсов.

Дополнительные услуги

Разовые услуги с почасовой оплатой

Интеграция с 1C

Интеграция с телефонией

Доработка коробочной версии Битрикс24

Перенос Битрикс24 из облака в коробку

Преимущества внедрения Битрикс в Екатеринбурге

Платформа предлагает следующие достоинства:

совершенствование коммуникаций: обеспечивает инструменты для эффективного обмена информацией, обсуждения задач и сотрудничества внутри компании;
CRM-процессы: интеграция Битрикс24 позволяет автоматизировать управление клиентами, от первого контакта до успешной сделки и последующего обслуживания;
управление проектами: отслеживание хода выполнения задач, планирование ресурсов и контроль сроков — все это доступно в рамках платформы;
аналитика и отчетность: предоставляет инструменты для анализа эффективности бизнес-процессов и принятия обоснованных решений;
гибкость и масштабируемость: подстраивается под нужды компаний разного масштаба и направления деятельности.

Этапы

Как происходит внедрение
CRM Битрикс24

Интеграция CRM Битрикс24 в работу компании проходит по следующей схеме:

Выяснение потребностей

Изучение бизнес-процессов компании и проведение интервью с сотрудниками. Сбор первоначальных данных, которые необходимы для алгоритмизации и автоматизации процессов.

Техническое задание

Создание технического задания и согласование с заказчиком. В этом документе отражены пожелания заказчика к CRM, а также зафиксирован конечный результат, который должен получить клиент после окончания интеграции.

Техническая настройка портала

Запуск корпоративного портала в тестовом режиме, внесение первоначальных данных, доработок, интеграция с другими платформами и другие работы.

Тестирование

Тестирование работы портала и устранение недостатков, если таковые будут выявлены.

Демонстрация функционала и сдача проекта

Перевод работы компании на новую CRM, и обучение сотрудников работе с ней.

Поддержка проекта

Техническое сопровождение портала согласно заключенному договору.

Отзывы

Почитайте отзывы предоставленные нашими клиентами.

Наш интернет-магазин был на онлайн-конструкторе WIX и потребовалось быстро переместить на другую платформу. Сохранилась вся структура проекта, перенесли домен с другой платформы, исправили предыдущие косяки - в общем проделали колоссальную работу быстро и качество! Специалисты помогают разбираться с новой системой управления, очень быстро отвечают на вопросы. Спасибо большое Вам, это неоценимая помощь!

ГК Максим

Профессионалы своего дела! Перенесли на платформу 1С Битрикс, подсказали по дизайну, настроили интеграцию с 1С (которая, к слову, была не в лучшем виде для интеграций). Поставленные, нами, задачи выполнялись оперативно.

Максим Эргарт

Перед нами стояла задача перенести существующий проект с CMS OpenCart в Битрикс. Задача достаточно сложная, учитывая, что при переносе было необходимо не только сохранить прежнюю структуру!